Общи условия

Услугата се предоставя от търговското дружество, вписано в Търговския регистър на Република България със следните данни:

Търговец

„3Д Код“ ЕООД

ЕИК / БУЛСТАТ

208728073

Регистрация по ДДС

BG208728073

Седалище

гр. Стара Загора, Република България

Имейл

office@aividimost.bg

Телефон

+359 884 336 456

Уебсайт

aividimost.bg

Пълният адрес на управление е вписан в Търговския регистър по посочения ЕИК. По всички въпроси, свързани с поръчка, плащане или лични данни, пишете на посочения имейл — отговаряме до един работен ден.

aividimost.bg проверява как трите най-използвани езикови модела — ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) и Gemini (Google) — виждат конкретен бизнес и дали го споменават, когато клиент ги попита за препоръка.

След като въведете име на фирма и/или адрес на сайт, системата анализира какво предлага бизнесът, съставя 20 симулирани клиентски въпроса за всеки от трите модела (общо 60) и разчита отговорите един по един.

• Безплатна част: обща оценка на видимостта и по едно изречение присъда за всеки от трите модела.
• Платена част: пълният разбор — графики по показатели, картата на всички 60 въпроса, конкурентите, които излизат вместо вас, фактите, които моделите бъркат, и план по приоритет.
• Достъпът до репорта става през личен линк, който получавате в браузъра и на посочения имейл.

Броят въпроси, обхватът на разбора и структурата на репорта може да се променят с развитието на услугата. Валидно е описанието, публикувано на сайта в момента на поръчката ви.

Тази точка е важна и я пишем ясно, защото определя какво може и какво не може да се очаква от репорта.

• Репортът отразява какво моделите знаят от обучението си, а не резултат от претърсване на интернет в реално време. Когато потребител ползва асистент с включено browsing, отговорите там може да са различни.
• Отговорите на езиковите модели са вероятностни. Един и същ въпрос може да получи различен отговор в различен момент, а знанията на моделите се обновяват без наше участие.
• Резултатът е аналитична оценка, а не гаранция за позиция, класиране, посещения, обаждания или продажби.
• Репортът не е правен, счетоводен, данъчен, медицински или инвестиционен съвет и не замества професионална консултация.
• Не сме свързани с OpenAI, Anthropic и Google и не представляваме тези компании. Имената им се използват само за да обозначим кой модел е отговарял.
• Не влизаме и не правим промени във вашия сайт. Четем само публично достъпното му съдържание.

Поръчка може да направи дееспособно физическо лице, навършило 18 години, както и юридическо лице чрез представител. Услугата не е предназначена за лица под 18 години.

Когато поръчвате от името на фирма, потвърждавате, че имате право да я представлявате. Когато проверявате чужд бизнес, потвърждавате, че го правите с правомерна цел — например конкурентен или пазарен анализ — и че използвате само публично достъпна информация.

Не се изисква регистрация и профил. Договорът се сключва от разстояние по електронен път и минава през следните стъпки:

• Въвеждате име на фирма и/или адрес на сайт и имейл адрес и стартирате безплатната проверка.
• Системата изготвя анализа и ви показва безплатната част заедно с цената на пълния репорт.
• С натискането на бутона за отключване правите поръчка и преминавате към защитената платежна страница.
• Договорът се смята за сключен в момента, в който плащането е потвърдено. Веднага след това пълният репорт се отваря, а на имейла ви пристига потвърждение с линк към него.

Езикът на договора е български за българската версия на сайта и английски за английската. Не съхраняваме отделен подписан екземпляр — доказателство за сключването са записът на поръчката в системата ни, платежният документ от Stripe и изпратеният до вас имейл.

Цената на пълния репорт е обявена на сайта и се вижда върху бутона за отключване, преди да преминете към плащане. Тя е крайна за вас — всички дължими данъци са включени в нея и не се начисляват допълнителни такси от наша страна.

Плащането е еднократно, за един репорт, без абонамент и без автоматично подновяване. Всяка следваща проверка се плаща отделно.

• Плащанията се обработват от Stripe Payments Europe, Ltd. Данните на картата ви се въвеждат на страница на Stripe и не преминават през нашите системи — ние не получаваме и не съхраняваме номер на карта.
• Разписка или фактура се издава от платежната платформа и се изпраща на посочения при плащането имейл.
• Ако желаете фактура на фирма, въведете данните и ДДС номера в полето на платежната страница преди плащане. Издаване на фактура със задна дата е възможно само в рамките на текущия данъчен период.
• Банката ви може да приложи собствен курс или такса при плащане във валута, различна от вашата. Тези суми не са наши и не подлежат на възстановяване от нас.

Промяна в цената важи само за поръчки, направени след публикуването ѝ, и не засяга вече платени репорти.

Репортът е цифрово съдържание и се доставя незабавно — веднага след потвърждаване на плащането пълният репорт се отключва на екрана, а на посочения имейл получавате линк към него.

Линкът съдържа личен код за достъп. Всеки, който разполага с линка, може да отвори репорта, затова не го публикувайте и не го препращайте на трети лица.

Пазим репорта достъпен онлайн, докато услугата се поддържа. Препоръчваме да свалите или отпечатате копие — репортът има версия за печат. При техническа невъзможност да отворите платен репорт пишете ни и възстановяваме достъпа или сумата.

Ако сте направили проверка и не сте я платили, изпращаме най-много две напомняния — първото около час след проверката, второто на следващия ден. Всяко от тях спира с едно кликване по линка в самото писмо.

По правило потребителят има право да се откаже от договор, сключен от разстояние, в 14-дневен срок без да посочва причина.

Това право не се прилага за доставка на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и той е потвърдил, че знае, че така губи правото си на отказ — чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, съответстващ на чл. 16, б. „м“ от Директива 2011/83/ЕС.

Точно това се случва тук: репортът се отключва в секундите след плащането. Затова, преди да платите, до бутона за отключване стои изрично изявление, че искате достъпът да се открие незабавно и че приемате да загубите правото си на отказ. С натискането на бутона давате това съгласие. До този момент нищо не е платено и можете просто да не продължите.

Ако плащането е потвърдено, но репортът не е бил отключен и не сте го отваряли, право на отказ имате — пишете ни в 14-дневен срок и възстановяваме пълната сума.

Възстановяваме платената сума изцяло, без да задаваме въпроси, в следните случаи:

• плащането е минало, но репортът не е бил генериран или не се отваря по причина в нашите системи;
• репортът е доставен непълен — липсват графики, раздели или отговори, които сме обявили;
• сумата е удържана два пъти за една и съща поръчка.

Несъгласие със съдържанието на анализа само по себе си не е основание за възстановяване, защото репортът отразява реалните отговори на моделите, включително когато те са неласкави или неточни за бизнеса ви. Именно това е предметът на услугата. Ако смятате, че резултатът е технически грешен, пишете ни с конкретика — проверяваме и, ако грешката е наша, пускаме нов анализ безплатно или възстановяваме сумата.

Рекламации се подават на office@aividimost.bg в срок до 14 дни от плащането. Отговаряме до един работен ден, а одобрено възстановяване се нарежда до 5 работни дни по същия платежен инструмент. Времето до постъпване на сумата зависи от банката ви.

Съдържанието на конкретния репорт е ваше и можете да го използвате свободно за целите на бизнеса си — вътрешно, пред екипа си, пред клиенти, изпълнители или инвеститори.

Софтуерът, дизайнът, текстовете на сайта, методологията, наборът от въпроси и начинът на изчисляване на оценките остават наша интелектуална собственост. Не се разрешава препродажба или преотстъпване на репорти като собствена услуга, автоматизирано извличане на съдържание от сайта, копиране на методологията или създаване на производна услуга на нейна основа.

Ако публикувате извадки от репорта, моля посочете aividimost.bg като източник.

Услугата се ползва добросъвестно. Не се разрешава:

• автоматизирано или масово пускане на проверки, натоварване на системата и заобикаляне на ограниченията;
• въвеждане на чужд имейл адрес без съгласието на притежателя му;
• използване на резултатите за заблуждаваща реклама, злепоставяне на конкурент или друга противоправна цел;
• опити за достъп до чужди репорти, до администраторската част или до платено съдържание без плащане.

При нарушение можем да ограничим достъпа без предизвестие. Ако ограничението засегне платен репорт, който не сте получили, сумата се възстановява.

Услугата се предоставя такава, каквато е описана на сайта. Полагаме дължимата грижа анализът да е коректен, но не отговаряме за търговски решения, взети въз основа на репорта, нито за резултати, които зависят от трети страни.

Доколкото приложимото право допуска, отговорността ни за вреди, свързани с една поръчка, е ограничена до платената за нея сума. Не отговаряме за пропуснати ползи, загуба на репутация, косвени или последващи вреди.

Тези ограничения не изключват и не ограничават отговорността ни при умисъл, груба небрежност, увреждане на живота и здравето, както и правата, които потребителското законодателство ви дава императивно.

Анализът зависи от услугите на OpenAI, Anthropic и Google. Ако някой от тези доставчици е недостъпен, промени условията си или прекрати достъпа, съответната част от проверката може да се забави или да отпадне.

Ако платена проверка не може да бъде завършена по такава причина, възстановяваме сумата. Запазваме си правото да спираме сайта за поддръжка и да прекратим услугата в бъдеще, като вече платените репорти остават достъпни или се възстановяват.

Какви данни събираме, защо, на кого ги предаваме и какви права имате е описано в Политиката за поверителност, която е неразделна част от тези условия.

Можем да променяме тези условия. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница, с дата на последната промяна най-отгоре.

За вашата поръчка важи версията, действала в момента, в който сте я направили. Промяна не действа със задна дата върху вече сключен договор.

За тези условия се прилага правото на Република България. Когато сте потребител, ползвате и защитата на императивните норми на държавата, в която обичайно пребивавате.

Ако нещо не е наред, първо ни пишете на office@aividimost.bg — повечето въпроси се решават за един работен ден.

• Комисия за защита на потребителите: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, тел. 0700 111 22, kzp.bg.
• Онлайн решаване на потребителски спорове — платформата на Европейската комисия: ec.europa.eu/consumers/odr.
• Комисия за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.
• Неуредените въпроси се решават от компетентния български съд.